1. Bevezetés
1.1. A SZEFA az EMK Beadás Szolgáltatás biztosítása során, minta Weboldal, illetve a szerver üzemeltetője hozzáfér(het) az Egészségügyi Szakember által az EMK Beadás rendszerbe feltöltött harmadik személyekre (betegek, törvényes képviselők) vonatkozó személyes adatokhoz. Az Egészségügyi Szakember az adatkezelést tekintve adatkezelő, míg a SZEFA adatfeldolgozó, hiszen az Egészségügyi Szakember megbízásából, mint adatfeldolgozó végez adatkezelési tevékenységeket.
1.2. A fentiekre tekintettel tehát SZEFA és az Egészségügyi szakember között a jelen 2. sz. mellékletben rögzített tartalommal a GDPR 28. cikk (3) bekezdése szerinti adatfeldolgozási megállapodás jön létre azon feltöltött adatokra vonatkozóan, amelyeket az Egészségügyi Szakember – harmadik személyek tölt fel az EMK Beadás rendszerébe.
2. Adatfeldolgozói jogviszony tartalma
Adatfeldolgozói jogviszonyra vonatkozó rendelkezések |
1. |
Adatkezelés tárgya: |
Az Egészségügyi Szakember által feltöltött harmadik személyre vonatkozó egészségügyi adatok, illetve egészségügyi adatokat tartalmazó dokumentáció tárolása, illetve továbbítása a NEAK részére. |
2. |
Adatkezelés időtartama: |
A személyes adatok az Egészségügyi Szakember által történő törléséig kerülnek megőrzésre. |
3. |
Adatkezelés jellege: |
Személyes adatok tárolása, illetve továbbítása |
4. |
Adatkezelés célja: |
Az adatkezelés célja az Egészségügyi Szakember által feltöltött harmadik személyre vonatkozó egészségügyi adatok, illetve egészségügyi adatokat tartalmazó dokumentáció elektronikus formában történő tárolása, illetve elektronikus továbbítása a NEAK részére, az egyedi méltányossági kérelmek beadása céljából. |
5. |
Személyes adatok típusa: |
A betegekre (törvényes képviselőkre) vonatkozó bármely adat, így különösen a beteg személyazonosító, kapcsolattartási adata, egészségügyi adata a feltöltött egészségügyi dokumentáció részeként, az egyedi méltányossági kérelem ténye. |
6. |
Érintettek kategóriái: |
Betegek (törvényes képviselők) |
3. Az Egészségügyi Szakember (mint adatkezelő) jogai és kötelezettségei
3.1. Az Egészségügyi Szakember jelen Adatfeldolgozási Szerződés hatálya alatt kezelt személyes adatokra vonatkozóan kizárólagos utasítási joggal rendelkezik a SZEFA felé.
3.2. Az Egészségügyi Szakember szavatolja, hogy az általa adott utasítások megfelelnek a GDPR-ban és minden egyéb hatályos jogszabályi rendelkezésnek, valamint, hogy az utasításai szerinti adatkezelés nem eredményezi a Szolgáltatásra vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak a SZEFA általi megszegését vagy a jelen adatfeldolgozói szerződésbe foglalt rendelkezések megsértését. Egészségügyi Szakember kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a SZEFA az ilyen utasításoknak nem köteles eleget tenni.
3.3. Egészségügyi Szakember jelen adatfeldolgozási szerződés elfogadásával kijelenti, hogy csak és kizárólag olyan személyes adatokat, illetve személyes adatokat tartalmazó dokumentumokat tölt fel a Szolgáltatás igénybevétele során az EMK Beadás rendszerébe, amelyek vonatkozásában azok kezelésére és feltöltésére a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő felhatalmazással és adatkezelési jogalappal rendelkezik. Amennyiben az Egészségügyi Szakember jelen kötelezettségét megszegi, úgy SZEFA mentesül a felelősség alól és az Egészségügyi Szakember minden ebből eredő teljes felelősséget viseli.
3.4. Az Egészségügyi Szakember köteles a SZEFA-t, mint Adatfeldolgozót minden releváns adatvédelmi megfelelést szolgáló dokumentumán feltüntetni, ideértve különösen, de nem kizárólagosan Egészségügyi Szakember, mint adatkezelő által a személyes adatok érintettjei részére biztosított adatkezelési tájékoztatóját. SZEFA az értesítés elmaradásából származó harmadik fél érintetti jogok megsértésével okozott károkért minden felelősséget kifejezetten kizár. Az Egészségügyi Szakember köteles a SZEFA-t teljes mértékben kártalanítani, amennyiben a fentiek megszegéséből SZEFA-t kár éri.
4. A SZEFA (mint Adatfeldolgozó) jogai és kötelezettségei
4.1. SZEFA köteles tevékenységét a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek, a jelen adatfeldolgozási szerződésben foglaltaknak, illetve az Egészségügyi Szakember írásbeli utasításainak megfelelően végezni.
4.2. Amennyiben az Egészségügyi Szakember bármely utasítása a jelen adatfeldolgozási szerződésben foglaltakkal, vagy a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal ellentétes vagy azok megszegését eredményezné, úgy a SZEFA köteles erről az Egészségügyi Szakembert haladéktalanul írásban értesíteni.
4.3. A SZEFA az utasítás végrehajtását köteles mindaddig felfüggeszteni, ameddig az Egészségügyi Szakember az utasítását megerősíti vagy módosítja azzal, hogy SZEFA az Egészségügyi Szakember utasításának teljesítését megtagadhatja.
4.4. A SZEFA a Szolgáltatások keretében általa kezelt személyes adatokat semmilyen egyéb célból nem kezelheti, kivéve, ha az adatkezelést EU-s vagy a magyar jogszabályok írják elő. Ilyen esetben a SZEFA az adatkezelés megkezdését megelőzően köteles az Egészségügyi Szakembert az adott jogszabályi rendelkezésről tájékoztatni kivéve, ha a tájékoztatást a jogszabály fontos közérdekből megtiltja.
4.5. SZEFA gondoskodik arról, hogy a Szolgáltatás során az adatfeldolgozói tevékenységének teljesítésében közreműködő személyek (valamennyi munkavállaló vagy megbízott, alvállalkozó stb.) írásbeli nyilatkozattal titoktartási kötelezettséget vállaljanak vagy rájuk ilyen kötelezettség vonatkozzon.
4.6. A SZEFA gondoskodik arról, hogy jogosulatlan személyek ne tekinthessenek be az Szolgáltatások keretében kezelt személyes adatokba, továbbá arról, hogy a személyes adat tárolása úgy kerüljön kialakításra, hogy az jogosulatlan személy részére ne legyen hozzáférhető, megismerhető, megváltoztatható, megsemmisíthető.
4.7. SZEFA köteles az Egészségügyi Szakember rendelkezésére bocsátani minden olyan információt, amely az Egészségügyi Szakember GDPR-ban foglalt kötelezettségei teljesítéséhez szükséges, továbbá amelyek lehetővé teszik és elősegítik az Egészségügyi Szakember vagy az általa megbízott más ellenőr által végzett auditokat, beleértve a helyszíni vizsgálatokat is.
4.8. A SZEFA köteles az Egészségügyi Szakember által meghatározott cél megszűntével és/vagy a SZEFA és az Egészségügyi Szakember között létrejött szolgáltatási szerződésben meghatározott tevékenység befejezését követően törölni minden , a SZEFA által az EMK Beadás Szolgáltatás során meghatározott szolgáltatás keretében kezelt személyes adatot. SZEFA a törlés/megsemmisítés megtörténtét az Egészségügyi Szakember felhívására – igény esetén – írásban igazolja (pl. jegyzőkönyv átadása).
4.9. SZEFA az Egészségügyi Szakember rendelkezésére bocsát minden olyan információt, amely a GDPR 28. cikkében meghatározott kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges, továbbá amely lehetővé teszi és elősegíti az Egészségügyi Szakember által vagy az általa megbízott más ellenőr által végzett auditokat, beleértve a helyszíni vizsgálatokat is.
4.10. A SZEFA köteles a tudomány és technológia állása, a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket végrehajtani annak érdekében, hogy a jelen Szerződésben meghatározott feladatok ellátása során a kockázat mértékének megfelelő adatbiztonságot garantálja.
4.11. A SZEFA által végrehajtott technikai és szervezési intézkedések különösen, de nem kizárólagosan az alábbiak:
4.11.1. a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások bizalmas jellegének folyamatos biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét;
4.11.2. fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását kellő időben vissza lehet állítani;
4.11.3. az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres felülvizsgálatát;
4.11.4. annak biztosítását, hogy a kezelt adatokhoz belső rendszeren keresztül vagy közvetlen hozzáférés útján kizárólag az arra feljogosított személyek, és kizárólag az adatkezelés céljával összefüggésben férjenek hozzá;
4.11.5. az adatkezelés során felhasznált eszközök szükséges, rendszeres karbantartását, fejlesztését;
4.11.6. az adatokat tároló eszközök megfelelő fizikai védelemmel ellátott zárt helyiségben történő elhelyezését;
4.11.7. az informatikai rendszerek tűzfallal való védelmét, vírusvédelem biztosítását;
4.11.8. a szerződésben meghatározott feladatok ellátása érdekében megfelelő ismerettel és gyakorlattal rendelkező személyek alkalmazását és az általa igénybe vett személyek adatvédelmi felkészítését a betartandó adatvédelmi jogszabályi rendelkezések, a jelen szerződésben foglalt kötelezettségek, valamint az adatkezelés célja és módja tekintetében;
4.12. Egészségügyi Szakember jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy SZEFA további Adatfeldolgozót vegyen igénybe. SZEFA köteles az általa igénybe vett Adatfeldolgozóval (ún. Al-adatfeldolgozó) olyan írásbeli szerződést kötni, amely legalább olyan szigorú kötelezettségeket ír elő, mint jelen ÁSZF-ben foglaltak, valamint biztosítja a GDPR 28. cikkben foglaltak teljesülését és betartását. A SZEFA az EMK Beadás Szolgáltatás nyújtása során az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe, amelyhez az Egészségügyi Szakember kifejezetten hozzájárul: UDEMX Szoftverfejlesztő és Tanácsadó Kft. (Székhely: 1089 Budapest, Elnök u. 1)
4.13. Amennyiben SZEFA az EMK Beadás Szolgáltatás nyújtása kapcsán további adatfeldolgozót venne igénybe, úgy arról az Egészségügyi Szakembert emailben értesíti. Az Egészségügyi Szakember a tervezett változással szemben az értesítés kézhezvételétől számított 5 (öt) munkanapon belül írásban emelhet kifogást. Az Egészségügyi Szakember az általa emelt kifogást indokolni köteles. Amennyiben az Egészségügyi Szakember kifogása indokolt, úgy SZEFA ésszerű erőfeszítést tesz annak érdekében, hogy a kifogásolt további adatfeldolgozót az Egészségügyi Szakember adatainak kezelése kapcsán ne alkalmazza. Felek rögzítik, hogy SZEFA az általa igénybe vett további Adatfeldolgozó által végzett tevékenységért úgy tartozik felelősséggel, mintha maga járt volna el.
4.14. Az Egészségügyi Szakember, mint Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokra vonatkozóan biztosítani köteles a GDPR III. fejezetében rögzített érintetti jogokat. Az Egészségügyi Szakember tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás speciális jellege miatt SZEFA nem tudja a feltöltött dokumentumokban szereplő adatokat törölni, zárolni vagy helyesbíteni.
4.15. A SZEFA és az Egészségügyi Szakember megállapodnak abban, hogy az érintetti jogok gyakorlása kapcsán beérkező kérelmeket kizárólag az Egészségügyi Szakember válaszolhatja meg. SZEFA vállalja, hogy amennyiben az érintetti kérelem Egészségügyi Szakember helyett a SZEFA-hoz kerül megküldésre, úgy a kérelmet érdemi vizsgálat nélkül haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül továbbítja az Egészségügyi Szakember részére emailben. A SZEFA köteles az Egészségügyi Szakembernek segíteni az érintetti jogok gyakorlásának biztosításában.
4.16. A SZEFA a Szolgáltatást érintő adatvédelmi incidenst - azaz a biztonság olyan sérülését, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi - az arról való tudomásszerzését követően indokolatlan késedelem nélkül, a tudomásszerződéstől számított legkésőbb 24 órán belül köteles bejelenteni az Egészségügyi Szakembernek. A SZEFA az adatvédelmi incidensről kizárólag emailen keresztül küld tájékoztatást. Az emailes tájékoztatást az Egészségügyi Szakember kifejezetten elfogadja. Az Egészségügyi Szakember, mint adatkezelő jogosult és köteles az adatvédelmi incidenst kivizsgálni, és saját hatáskörben dönteni arról, hogy az adatvédelmi incidens kapcsán milyen intézkedések meghozatalára van szükség, ideértve az illetékes adatvédelmi hatóság értesítését, illetve adott esetben az adatkezelések érintettjeinek értesítését is. A kivizsgálást és az értesítéseket az Adatkezelő köteles saját maga és saját költségén megtenni.
4.17. SZEFA nyilvántartást vezet az Egészségügyi Szakember nevében végzett adatkezelési tevékenységekről a GDPR 30. cikk (2) bekezdése szerinti tartalommal.
4.18. Felek rögzítik, hogy az Egészségügyi Szakember saját maga vagy harmadik fél útján az általa kijelölt más ellenőr jogosult - saját költségén vizsgálatot, illetve auditot lefolytatni arra vonatkozóan, hogy a SZEFA, mint Adatfeldolgozó a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár-e el. Egészségügyi Szakember tudomásul veszi, hogy az audit nem járhat a SZEFA, helyiségeihez való hozzáféréssel, valamint a SZEFA munkavállalói számára jelentős többletmunkával.
4.19. Felek megállapodnak abban, hogy az Egészségügyi Szakember a SZEFA-t az audit vagy vizsgálat lefolytatásáról legalább 30 munkanappal korábban köteles írásban értesíteni azzal, hogy a helyszíni szemle iránti igényét is jelezni köteles. Egészségügyi Szakember tudomásul veszi, hogy az adatvédelmi audit költségeit ő viseli.
5. Egyéb rendelkezések
5.1. Jelen adatfeldolgozási szerződésben nem szabályozott kérdések vonatkozásában a GDPR és rendelkezései irányadóak.
5.2. A jelen adatfeldolgozási szerződés megszűnik, amennyiben a Szerződés alapján végzett adatkezelésekre előírt megőrzési idő eltelt.
5.3. Ha a jelen adatfeldolgozási szerződés bármely okból megszűnik, ameddig a jelen adatfeldolgozási szerződés alapján történő adatkezelés folyamatban van, arra a jelen adatfeldolgozási szerződés rendelkezései az adatkezelés szabályos befejezéséig továbbra is hatályosak.
5.4. Az adatfeldolgozó részérre adatfeldolgozással kapcsolatos kérdések, észrevételek esetén az alábbi email címen áll rendelkezésre: [email protected]